Certification HAS - Outils

Afin d’aider les établissements sanitaires dans l’appropriation et la mise en œuvre de cette nouvelle procédure de certification, la STARAQS met à la disposition des établissements de santé des outils et des ressources élaborés :

Au niveau régional : les outils présentés lors de la journée régionale sur la nouvelle certification du 03 décembre 2021.
Une démarche de groupement
Un outil d’évaluation interne partagé
GHT Grand Paris Nord-Est
Au niveau national : les outils développés par la FORAP (Fédération des Structures Régionales d’Appui) au sein de laquelle la STARAQS apporte sa contribution.
En accès libre : les books
Le book des grilles traceurs ciblés
Le book des grilles
audits système
Le book engagement
des patients
et des usagers
LES FICHES MEMOS DE LA FORAP SUR LES CRITERES IMPERATIFS
Réservés aux adhérents du GRRIFES (pour adhérer gratuitement, cliquez ici)
Ces fiches s’adressent aux professionnels en charge des thématiques décrites
dans les critères impératifs et aux professionnels en charge du pilotage de la démarche de certification.
Ces fiches mémos ont un double objectif :
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Faciliter l’appropriation des attendus des éléments d’évaluation de chaque critère impératif
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Présenter une vision globale des attendus du manuel de certification en repérant les critères en lien avec ce critère impératif.
Que trouve-t-on dans une fiche mémo ?
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Le critère impératif et la liste des critères en lien avec la thématique
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Le critère impératif, ses objectifs et ses attendus, et les éléments d’évaluation complétés
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Le « regard de la FORAP « sur les éléments d’évaluation qui s’appuie sur l’expertise des structures régionales d’appui ; Il ne présente pas de caractère exhaustif et n’est pas opposable
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Des annexes composées de ressources, de références bibliographiques et d’outils sur la thématique
Les fiches mémos sur les critères impératifs disponibles :
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Critère 1.2-01 Le patient bénéficie du respect de sa dignité et de son intimité
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Critère 1.2-08 : Le patient bénéficie de soins visant à anticiper ou à soulager rapidement sa douleur
- Critère 2.2-17 : Les équipes réalisent un examen somatique pour tout patient hospitalisé en psychiatrie
- Critère 2.3-06 : Les équipes maîtrisent l'utilisation des médicaments à risque s
- Critère 2.3-11 : Les équipes maitrisent le risque infectieux en appliquant les précautions adéquates, standards et complémentaires
- Critère 2.3-20 : Les équipes maitrisent les risques liés à l'hémorragie du post-partum immédiat
- Critère 2.4-04 : Analyse des EIAS
- Critère 3.3-01 : La gouvernance fonde son management sur la qualité et la sécurité des soins
- Critère 3.6-01: La gestion des tensions hospitalières et des situations sanitaires exceptionnelles este maitrisée
- Critère 3.6-05 : La prise en charge des urgences vitales est maitrisée dans l'enceinte de l'établissement
- Critère 3.7-03 : Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins sont communiqués, analysés, exploités à l’échelle de l’établissement
Des Guides d’entretien dans le cadre des traceurs ciblés.
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Circuit du médicament : Gestion des médicaments à risque en service
Un outil d’appropriation de la nouvelle certification
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L'appropriation du nouveau manuel en facilitant sa lecture,
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La transition avec les critères et les thématiques de la V2014,
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L’identification des différentes méthodes d’évaluation par critère,
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La répartition des critères en fonction de vos ressources.
Cet outil sous format Excel est personnalisable en fonction du profil de votre établissement et de vos organisations internes.