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Offre d'emploi du 21 novembre 2021 - CDI temps plein - Ingénieur qualité gestion des risques - Centre hospitalier d’Argenteuil (Hôpital support du GHT SUD Val d'Oise, Nord Hauts de Seine)

Placé sous l’autorité du responsable du service qualité- gestion des risques, rattaché à la direction générale, vous intégrez un service composé d’un ingénieur qualité gestion des risques, d’un ingénieur en radioprotection, d’une assistante qualité et gestion des risques. Vous contribuez au développement et à la coordination de la démarche qualité gestion des risques et la certification des établissements de santé pour la qualité des soins, vous êtes amené à accompagner des nouveaux projets (démarche d’amélioration du travail en équipe, implication patient…)

 

Domaines d’activités principales 

  • Programme qualité et sécurité des soins et procédure de certification pour la qualité des soins au sein de l’hôpital et du GHT

  • Gestion des risques a priori et a posteriori, vigilances sanitaires

  • Recueil et l’analyse des IQSS et autres indicateurs,

  • Gestion documentaire,

  • Accompagnement sur le terrain des équipes dans la démarche d’amélioration de la qualité et sécurité des soins et définition d’actions d’amélioration,

  • Formations (établissement, IFSI),

  • Veille juridique et réglementaire.

  • Plan de gestion des tensions hospitalières et des situations sanitaires exceptionnelles (SSE) Risques professionnels, violences, Qualité de vie au travail

 

 

Qualifications requises :

  • Bac + 5 (Master 2 en management de la qualité et gestion de risques ou diplômes équivalents ou école d’ingénieur)

  • Expérience hospitalière de préférence, connaissance du fonctionnement et des organisations d’un établissement de santé, du soin et des professions de santé et de la certification pour la qualité des soins V2020

 

Compétences techniques

  • Utilisation des méthodes et outils de management de la qualité et de la gestion des risques,

  • Aptitudes à la gestion de projet,

  • Animation de groupes de travail,

  • Aptitudes rédactionnelles et de communications adaptées à différents publics,

  • Capacités d’observation, d’analyse, de synthèse,

  • Connaissance des référentiels appliqués au milieu hospitalier,

  • Maîtrise des outils informatiques et capacité d’adaptation aux différents logiciels (Bluekangoo,…)

 

Grade : ingénieur

Poste  à pourvoir : à compter du 1er octobre 2021

Information et fiche de poste détaillée auprès du responsable du service : Dr Florence Lémann : florence.lemann-argenteuil.fr

Pour postuler, merci d’adresser votre lettre de candidature et CV à la DRH, Boite De Service : bs.drh @ch-argenteuil.fr

Offre d'emploi du 17 novembre 2021 - CDD temps plein - Assistant-e Qualité gestion des risques / Technicien supérieur hospitalier - Etablissement de santé Public de Ville-Evrard.

L'établissement dessert 33 communes du département de la Seine-Saint-Denis. Son offre de soins est organisée selon un découpage territorial par secteur. Dans chaque secteur, il existe au moins une structure de consultations et une structure alternative à l'hospitalisation temps complet. Pour la prise en charge des urgences, les patients sont orientés vers des centres d'accueil et de crise ou bien les services d'urgence des hôpitaux généraux. Pour les hospitalisations temps complet, l'établissement dispose de 4 sites. Enfin, quelques secteurs proposent sur leurs territoires d'autres modes de prises en charge comme des appartements thérapeutiques, une centre de cure ambulatoire, des hospitalisations à domicile. L'établissement gère également une M.A.S. et une I.F.S.I et un IFCS.

La Direction Qualité, Gestion des Risques, Affaires Juridiques, Relations Usagers, Tutelles et Admissions doit son intitulé à ses multiples composantes. 

Principales missions :

  • L’organisation logistique de la démarche qualité et gestion des risques (accueil et organisation des réunions) ;

  • La gestion documentaire (organisation et identification des documents qualité, élimination des documents périmés, distribution des documents à jour, archivage des documents à conserver…) ;

  • La coordination des cellules qualité risques de pôle ;

  • La co-animation des groupes qualité (processus…) ;

  • La mise en place d’audits internes et d’actions correctrices ;

  • Le traitement des données issues des enquêtes et audits ;

  • La sensibilisation du personnel à la déclaration des évènements indésirables en lien avec le responsable qualité et gestion des risques ;

  • La contribution au développement de la politique culture sécurité de l’établissement ;

  • La mise en œuvre du recueil, du traitement et de l’analyse des évènements indésirables dans le cadre du dispositif de déclaration intégrant les Evènements Indésirables Graves (EIG) ;

  • L’aide à l’élaboration de la cartographie des risques (priorisation des risques) et à la conduite d’analyse des risques en lien avec le responsable qualité et gestion des risques ;

  • La participation à la veille réglementaire ;

  • La contribution à des actions de formation qualité et gestion des risques.

  • La préparation de l’établissement aux certifications de la Haute autorité de santé (HAS) dont la certification V2020 et ses nouveaux enjeux et méthodes d’évaluation (visite prévue en juin 2022) : mobilisation des professionnels, formation aux exigences de la V2020 et aux nouvelles méthodes d’évaluation des pratiques comme celles du Traceur Ciblé et du Parcours Traceur, poursuite du suivi des indicateurs.

  • La participation annuelle et l’aide au recueil des indicateurs qualité et sécurité des soins (IQSS) en santé mentale sur les thèmes relatifs à la Coordination Hôpital-Ville et « Prise en charge somatique des patients » (en ambulatoire).

  • La mise en place d’une nouvelle version du logiciel de gestion des risques et de gestion électronique des documents qualité (logiciel ENNOV), se traduisant par une formation quant aux nouveautés du logiciel, à l’élaboration de nouveaux paramétrages et la mise à jour de la gestion documentaire, ainsi que la formation des équipes. Dans un premier temps, dépoilement des modules liés à la gestion des risques.

Missions permanentes :

  • Suivre et évaluer les plans d’actions qualité et gestion des risques des services et les plans d’actions qualité et gestion des risques transversaux prioritaires ;

  • Aider à la coordination et au suivi du système d’évaluation des pratiques pluri-professionnelles ;

  • Préparer les démarches de certification HAS ;

  • Assurer l’élaboration et le suivi du système de gestion électronique documentaire ;

  • Préparer, animer des réunions qualité/risques et rédiger des comptes rendus ;

  • Préparer et animer les démarches collectives d’analyse approfondie (RMM) et des démarches de retour d’expérience (CREX, EPP…).

Pour postuler, merci d’adresser votre lettre de candidature et CV à la direction qualité gestion des risques : gdr.ve@epsve.fr

Offre d'emploi du 15 novembre 2021 - CDI mi-temps (0,5 ETP) Médecin généraliste coordinateur - Fondation Anne de Gaulle.

Dans le territoire des Yvelines, la Fondation Anne De Gaulle accompagne les parcours de vie des personnes à partir des ressources et expertises du Foyer de Vie de Vertcoeur (40 places autorisées), situé à Milon-la-Chapelle et du Foyer d’Accueil Médicalisé Saint Louis (27 places autorisées) installé à Versailles. Elle gère également une résidence inclusive de 12 places (2 Domiciles Groupés Accompagnés) à Sainte Anne d’Auray, dans le Morbihan et met à disposition des résidents des foyers ou d’autres organismes un gîte de vacances adapté.

Principales missions :

Le Médecin Coordinateur (H/F) des parcours de santé est le garant de l’amélioration continue de la qualité, de la sécurité et de la pertinence du parcours de santé des personnes accompagnées. Il coordonne l’élaboration du projet thérapeutique des établissements. Il/elle est placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Direction générale (projet médical et de soins, protocoles qualité et sécurité, accompagnement des plans de prévention et d’urgence, conseil médical sur les projets de développement) et sous l’autorité fonctionnelle du Directeur des établissements pour la mise en œuvre au quotidien du projet de soins des résidents. • Il/elle participe à la construction du projet de plateau technique médico-sociale de la Fondation et est force de proposition pour développer en continu le projet médical et de soins des établissements.

- Coordonner le projet médical des établissements (Plateforme 78)

- Coordonner les médecins traitants et les médecins spécialistes

- Rechercher, faciliter, évaluer et coordonner les partenariats en santé sur le territoire

- Assurer le rôle de médecin traitant avec l'accord de la personne

- Garantir la pertinence, l'actualisation et la connaissance des projets de soins

- Etre ressource dans la prévention, la participation, l'éducation à la santé, le repérage des soins programmés et urgents

- Participer à l'évaluation des demandes d'accompagnement

- S'inscrire dans la démarche qualité et gestion des risques

Pour postuler, merci d’adresser votre lettre de candidature et CV à  c.menager@fadg.or

Offre d'emploi du 15 novembre 2021 - CDI Infirmier coordinateur des parcours de santé - CDI temps plein

Dans le territoire des Yvelines, la Fondation Anne De Gaulle accompagne les parcours de vie des personnes à partir des ressources et expertises du Foyer de Vie de Vertcoeur (40 places autorisées), situé à Milon-la-Chapelle et du Foyer d’Accueil Médicalisé Saint Louis (27 places autorisées) installé à Versailles. Elle gère également une résidence inclusive de 12 places (2 Domiciles Groupés Accompagnés) à Sainte Anne d’Auray, dans le Morbihan et met à disposition des résidents des foyers ou d’autres organismes un gîte de vacances adapté.

Principales missions :

L’IDE Coordinateur des parcours de santé (H/F) est garant de l’amélioration continue de la qualité, de la sécurité et de la pertinence du parcours de santé des personnes accompagnées. Il/elle constitue la personne ressource dans l’expertise soignante des projets de vie et la démarche qualité et sécurité des soins. • L’IDEC est placé sous l’autorité hiérarchique de la Direction des Parcours et des Accompagnements, en charge de la supervision directe des foyers. Il/Elle travaille sur les orientations médicales du médecin coordonnateur. A délégation de la direction pour prendre toute décision visant à garantir la qualité et la sécurité des soins. • Il/elle participe à la construction du projet de plateau technique médico-sociale de la Fondation et est force de proposition pour développer en continu le projet médical et de soins des établissements.

- Elaborer et animer le projet de soins des foyers

- Superviser les pratiques métiers des infirmiers référents des foyers

- Participer à la continuité et sécurité des accompagnements

- Garantir la pertinence, l'actualisation et la connaissance des projets de soins

- Faciliter et coordonner les partenariats en santé sur le territoire

- Etre ressource dans la prévention, la participation, l'éducation à la santé, le repérage des soins programmés et urgents

- Coordonner les parcours de santé complexes

- S'inscrire dans la démarche qualité et gestion des risques

Pour postuler, merci d’adresser votre lettre de candidature et CV à  c.menager@fadg.or

Offre d'emploi du 15 octobre 2021 - CDI Ingénieur qualité et gestion des risques - logement sur place possible - Centre de Gérontologie Les Abondances.

Localisation : Boulogne Billancourt (92)

Le Centre de Gérontologie « Les Abondances- Le Rouvray » est un établissement public de santé comportant :

✓ un pôle sanitaire avec : - un service de Soins de Suite et de Réadaptation composé de 30 lits d’hospitalisation complète et d’un Hôpital de Jour (10 places installées). - une Unité de Soins de Longue Durée (USLD) de 110 lits - des consultations externes

✓ un département médico-social comprenant : - deux EHPAD (l’un de 120 places, doté d’un PASA, l’autre de 90 places) - un accueil de jour de 12 places - un SSIAD de 190 places - une Plateforme d’Accompagnement et de Répit des Aidants (PARA)

Pour accompagner la préparation de la visite V2020 mais également la démarche qualité gestion des risques en transversal, l’établissement recherche un ingénieur qualité et gestion des risques.

 

Sous la responsabilité du directeur, en étroite collaboration avec la directrice des soins et le PCME, vous serez notamment chargé  :

- de mettre en œuvre les évaluations prévues dans la V2020 (patients traceurs ou accompagnés traceurs, traceurs ciblés et audits systèmes) et dans le nouveau référentiel médico-social (accompagné traceur)

- d’accompagner les pilotes de processus et de leur apporter une aide méthodologique dans leurs missions,

- de piloter et de restituer des audits

- d’animer des REX, d’élaborer les plans d’actions

- de préparer et d’animer des réunions du comité de pilotage qualité et d’autres instances

- d’élaborer et mettre en œuvre le plan de communication sur la démarche

- d’animer des réunions d’information au sein des services

- de superviser l’analyse des FEI - participation aux comités qualité du Groupement Hospitalier de Territoire

Compétences requises :

- Master Qualité, hygiène et sécurité exigé

- Maîtrise des méthodes et outils du management de la qualité, de gestion des risques et du management par projet,

- Connaissance de l’activité et de la législation des secteurs sanitaires et médico-sociaux

- Expérience professionnelle dans le pilotage et la mise en œuvre de la démarche qualité au sein d’une structure hospitalière requise 

Compétences requises :

- Master Qualité, hygiène et sécurité exigé

- Maîtrise des méthodes et outils du management de la qualité, de gestion des risques et du management par projet

- Connaissance de l’activité et de la législation des secteurs sanitaires et médico-sociaux

- Expérience professionnelle dans le pilotage et la mise en œuvre de la démarche qualité au sein d’une structure hospitalière requise.

Contact par mail : M-H. Lavollé-Mauny, directrice du centre de gérontologie Les Abondances / Le Rouvray mhlavolle@lesabondances.fr

Tel : 01.41.22.56.04

Fiche de poste
cliquer ICI

Offre d'emploi du 2 aout 2021 - Contrat d’apprentissage en alternance, à pourvoir à compter du 1er octobre 2021, pour une durée d’un an - APF France Handicap.

Localisation : Paris (75013)

Contrat d’apprentissage en alternance, à pourvoir à compter du 1er octobre 2021, pour une durée d’un an

Descriptif :

Rattaché(e) à la Direction du Développement et de l’Offre de Service (DDOS), et sous la responsabilité de votre maître d’apprentissage, vous participerez à la réalisation de ses missions.

Principales missions :

- Démarche d’amélioration continue / QualiDAC : élaboration et mise à jour de documents cadres nationaux (guides, procédures, carte d’identité de processus, etc.), y compris concernant le nouveau dispositif d’évaluation des structures médico-sociales (document d’appropriation et de mise en œuvre de la nouvelle procédure). - Gestion des risques : participation au suivi des événements indésirables (suivi à 3 mois, suivi des déclarations dans le logiciel associatif dédié…), proposition d’outils de cadrage pour la cellule de crise, et élaboration de données statistiques. - Animation du réseau : participation à la préparation et à l’animation de réunions telles que l’observatoire de la bientraitance, les RDV qualité, intervention en région ou en structure…

- Autres missions possibles, selon appétences : gestion documentaire (participation au pilotage de la revue annuelle des documents nationaux en lien avec les autres directions du siège), logiciel associatif Bluemedi (soutien dans le suivi des évolutions en cours et éventuellement, dans le paramétrage du logiciel) …

Profil :

Etudiant(e) en master en apprentissage : gestion des organisations sanitaires et médico-sociales, master qualité et gestion des risques en santé, ou équivalent.

Bonne capacité rédactionnelle et d’analyse, rigoureux, dynamique, curieux, enthousiaste, impliqué, autonome.​

Etudiant(e) en master en apprentissage : gestion des organisations sanitaires et médico-sociales, master qualité et gestion des risques en santé, ou équivalent.

 

Bonne capacité rédactionnelle et d’analyse, rigoureux, dynamique, curieux, enthousiaste, impliqué, autonome.

Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser avant le 30 juillet à laila.ignaoun@apf.asso.fr

Offre d'emploi du  28 juin 2021 - CDI à Temps plein (CCN66)  -  1 chargé de mission qualité et soins (H/F) -  Fondation les Amis de l'Atelier

Localisation : Châtenay-Malabry (92)

La Fondation des Amis de l'Atelier accompagne les personnes en situation de handicap mental et psychique

Descriptif :

Au sein du service qualité et sous la responsabilité de la Directrice Générale Adjointe, vous accompagnez le déploiement de la démarche qualité des établissements et services de la Fondation ainsi que le projet santé de la Fondation. Vous travaillez en concertation étroite avec la Directrice Médicale de la Fondation.
Au sein du service vous êtes particulièrement en charge de la participation à la structuration de la démarche qualité des soins, de la gestion des risques infectieux et de l’accompagnement
des établissements et services. Vous repérez les bonnes pratiques, et contribuez à leur déploiement. Par vos préconisations, vous contribuez à la montée en compétence collective.

Principales missions :

Dans le cadre du déploiement du projet de santé Fondation vous intervenez notamment sur les thématiques suivantes :

- Handicap psychique et réhabilitation psychosociale
- Accompagnement des personnes avec TSA
- Groupe de travail sur le sujet polyhandicap

Participation à la gestion de la qualité des soins et des risques infectieux : rédaction de procédures, suivi des DARI, participation à l’analyse des EIGS, à l’organisation d’audits, Veille sur les avancées du secteur sur les Bonnes Pratiques et recommandations, veille réglementaire.
Accompagnement des établissements, et suivi des réalisations des outils 2002-2 et des plans d’action qualité
Aide au déploiement du logiciel de Dossier Unique de l’usager et support aux utilisateurs sur les aspects coeur de métier.

• Animation de groupes de travail :
- Organisation et animation des regroupements des équipes de direction par thématique (modalités d’accueil ou type de handicap)
- Contribution au repérage et aux mutualisations des bonnes pratiques
- Rédaction de compte-rendus et de documents-repère

Profil :

  • Titulaire du diplôme d’infirmier, idéalement complété par une formation type CAFERUIS/Master MOOS ou formation Qualité, vous maitrisez la règlementation du secteur médico-social et vous avez une expérience en établissement médico-social, idéalement acquise dans le secteur handicap.
    Les candidatures des professionnels soignants (IDE/IDEC/cadre de santé) désireux de donner un nouvel élan à leur carrière seront étudiées avec la plus grande attention.

Contact : sous ref. TEP-CMQ, courriel candidature@amisdelatelier.org

Offre d'emploi du 27 avril 2021 - Responsable qualité Gestion des Risques - Gestion des Risques - Beaujon (92) - AP-HP.

 

Le Groupe Hospitalier AP-HP. Nord - Université de Paris s’est constitué au 1er Juillet 2019 dans le cadre de la réorganisation de la nouvelle AP-HP en 6 GH.
Il est composé de 9 sites : Beaujon, Bichat, Bretonneau, Louis Mourier, Adélaïde-Hautval, Lariboisière, Fernand-Widal, Saint-Louis, Robert Debré (7 MCO
et 2 établissements gériatriques) situés sur un territoire étendu. Il est associé à l’Université de Paris.

 

L’équipe est mobile sur l'ensemble des sites en fonction des thématiques pilotées :
Hôpitaux de prise en charge aiguë : Sites Bichat-Beaujon
Hôpitaux de prise en charge SSR : Site Bichat

 

Missions Générales :

Participer aux projets de la Direction Qualité - Gestion des Risques du GHU
· Contribuer à l’harmonisation du système de Management de la Qualité et de la Gestion des Risques au sein des différentes unités du GHU
· Participer, en lien avec l’équipe, à l’animation de la démarche QGR au sein des DMU et des services.

 

Missions spécifiques :

· Coordonner la politique de prévention des risques et élaborer le programme de gestion des risques dans le cadre du projet qualité de
l’établissement et de sa stratégie institutionnelle
· Coordonner le programme et les actions de sensibilisation et de formation à la gestion des risques
· Contribuer à l’élaboration des plans d’actions (GHU et site), en assurer leur suivi
· Participer à la démarche de Certification HAS du site de BEAUJON et du GHU (V2020)
· Mettre en oeuvre, par des actions et des interventions, la politique de gestion des risques du site en lien avec la référente qualité Bichat-Beaujon
· Participer aux audits internes
· Participer aux réunions, évènements, commissions spécifiques (EPP, COPIL, CLIN…)
· Gestion du logiciel de déclaration des évènements indésirables : suivre quotidiennement les fiches de déclaration d’évènements indésirables du
site, en lien avec les gestionnaires d’évènements et les correspondants de service, préparer les bilans, assurer le paramétrage du logiciel et les
formations
· Conduire et accompagner les analyses d’évènements indésirables
· Participer au Bureau d’Etudes Analyses (BEA) du Groupe Hospitalier, assurer la déclaration et le suivi des EIG en lien avec le CGRAS du site, la
direction du site et la direction qualité
· Organiser et assurer des actions de formation en lien avec la gestion des risques sur le site
· Participer au groupe « Urgences vitales » et suivi de l’audit annuel en lien avec la référente qualité du site
· Piloter le Groupe Local des Evènements Indésirables et des Vigilances (GLEIV) du site
· Participer au COPIL PECM et DMS Bichat-Beaujon-Louis Mourier
· Piloter le GLEIV Produits de Santé Beaujon
· Piloter la gestion de crise sur le site Beaujon en lien avec le site de Bichat et les référents crise du GHU (mise à jour des plans, réalisation
d’exercices, organisation des cellules de crise)
· Suivre les EPP du site en lien avec les différentes équipes

Profil recherché

Méthodes de la Qualité et Gestion des Risques
· Animation de groupes de travail
· Utilisation des outils bureautiques et logiciels métier
· Traitement et analyse de données recueillies dans le domaine de la Qualité - Gestion des Risques

 

Formation : Mastère spécialisé, Master, Licence en qualité - Gestion des Risques

 

Contact : marie-pierre.dilly@aphp.frDocteur Marie-Pierre DILLY-RUSHENAS, Directrice déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient.