Nos outils et ressources documentaires
La STARAQS vous propose son guide de conduite d'une RMM d'un parcours complexe et multisite !
Les conditions pour réussir détaillent pas à pas, l’analyse systémique et globale de la situation à analyser en prenant en compte les composantes organisationnelles, techniques et humaines des différents sites dans lesquels le patient a été pris en charge, en ciblant les interfaces entre les multiples acteurs impliqués.
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Pour consulter le guide, cliquez ICI.
La STARAQS invite à examiner la pratique de l’Accouchement Accompagné à Domicile (AAD) selon une approche de gestion des risques, dans un document qui expose les points de vigilance identifiés lors de RMM réalisées suite à des EIGS déclarés par les sages-femmes libérales, et en collaboration avec des Réseaux Périnataux franciliens.
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Ce document s'adresse aux sages-femmes qui pratiquent l’AAD, aux professionnel.le.s de la prise en charge en amont et en aval, aux Réseaux de santé en Périnatalité et aux associations professionnelles de l'AAD.
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Pour consulter le document, cliquez ici
La STARAQS et la Fédération Nationale des Centres De Santé (FNCS) se sont associées pour élaborer un guide « Identitovigilance et qualification de L’identifiant National de Santé (INS) » adapté à l'exercice coordonné des structures prenant en charge les patients en soins primaires.
En effet, la bonne identification est un facteur clé de la sécurité du parcours de santé, Elle constitue le premier acte du processus de soins qui se prolonge tout au long de la prise en charge par tous les professionnels de santé impliqués, quels que soient le secteur d’activité et ses modalités (consultation, hospitalisation, actes d’imagerie, actes techniques, etc.)
Une présentation du guide aura lieu le jeudi 30 mars de 12h à 13h. Pour vous inscrire, cliquez ici.
Pour accéder au guide, cliquez ici.
Ce guide est le fruit d’une collaboration étroite entre la STARAQS, la FNCS, et des équipes de centres de santé pluriprofessionnels, avec pour objectif principal : l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
Il a comme objectif d’accompagner les équipes dans l’organisation de la prise en charge des urgences vitales. Il invite chacune d'elles à déterminer en fonction de sa patientèle, de ses activités et de sa proximité avec les services d’urgence :
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le contenu et la gestion de la « trousse d’urgence »,
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les conduites à tenir
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l’installation de défibrillateurs automatisés externes
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la formation des professionnels.
​Pour consulter le guide, cliquez sur le document ci-contre.
Ce guide est le fruit d’une collaboration étroite entre la STARAQS, la FNCS, et des équipes de centres de santé pluriprofessionnels, avec pour objectif principal : l’amélioration des prises en charge des patients.
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Il vise à faciliter la mise en place d’un dispositif de recueil de la satisfaction des patients par questionnaire, en centre de santé, pour l'intégrer dans le fonctionnement régulier des équipes en centre de santé.
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Ce guide est structuré en trois parties :
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L'organisation pluri-professionnelle
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Les items proposés pour faciliter la création d'un questionnaire
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Des documents supports : exemple de questionnaire, affiches, témoignages
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Pour consulter le guide, cliquez sur le document ci-contre.
La STARAQS et le Pr JOLLANT se sont mobilisés avec la FORAP pour proposer aux professionnels des secteurs sanitaire, médico-social et en soins primaires une grille d'analyse des conduites suicidaires.
Elle propose un questionnement spécifique de la prise en charge du patient - résident qui vient compléter la grille ALARM.
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Afin d’accompagner les professionnels dans leur démarche, la STARAQS, avec l’appui de gestionnaires de risque, de professionnels de terrain des secteurs sanitaire et médico-social, de représentants d'organismes régionaux (Omédit, CREAI), de l'ARS IDF et de représentant des usagers, a rédigé ce guide d’aide à l’analyse d’un EIGS en lien avec une fausse route.
Ce document a pour objectif d’aborder les questionnements et les éléments à rechercher pour mener une analyse approfondie des causes à la suite d’une fausse route. Il a aussi pour but d’aider au renseignement de façon précise les deux formulaires de déclaration d'un EIGS sur le portail national de signalement.
Il propose en finalité " Les Essentiels pour limiter le risque de fausse route grave".
Pour lire le guide d'analyse d'un EIGS en lien avec une Fausse Route,
Une nouvelle application qualité au service des équipes des centres de santé :
AQSS, un outil d’auto-évaluation pour la qualité et la gestion des risques
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Les centres de santé (CDS), de par leurs missions de soins primaires, de prévention et de promotion de la santé, participent à la prise en charge coordonnée des patients et à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
Afin d’accompagner les CDS dans leur démarche qualité, un outil d’auto-évaluation des risques a priori ergonomique, opérationnel et adapté aux besoins des équipes été développé.
Unique en médecine de ville, cette application facilite la réalisation d’un diagnostic qualité et la mise en œuvre du « mieux travailler en équipe de centre de santé ».
Il s’agit d’un outil co-construit avec les Centres de Santé pour les CDS avec la participation des trois structures régionales d’appui d’Ile-de-France : la Staraqs, le CPias et l’OMEDIT.
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Trois catégories de risques sont explorées à travers cet outil :
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risques généraux
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risques infectieux
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risques liés aux produits de santé
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La Commission nationale pour la lutte contre la maltraitance et la promotion de la bientraitance a mis en œuvre une démarche de consensus visant à proposer un vocabulaire de la maltraitance partagé par tous et opérationnel pour toutes les parties prenantes : professionnels, personnes soignées et accompagnées, familles et proches. Il s’agit d’une démarche inédite sur le plan international de par son approche doublement transversale aux publics (enfants et adultes en situation de vulnérabilité) et aux lieux (au domicile, dans la sphère intrafamiliale et au sein d’institutions).
Le document de 50 pages propose :
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Une définition de la maltraitance
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Un lexique associé à la définition de la maltraitance
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Une caractérisation des situations de maltraitance
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Un dossier d’appui en annexe.
Pour consulter ce document publié en mars 2021, cliquez ici.
Nous vous invitons à découvrir ce nouveau vocabulaire présenté lors du webinaire animé par Alice Casagrande, Présidente de la Commission et Isabelle Tangre, médecin de la STARAQS